人手不足倒産を回避!地方タクシー会社 採用成功の秘策

「もう、会社を畳むしかないのか…」地方タクシー会社社長の苦悩
人手不足倒産の危機:地方タクシー会社が抱える深い闇
地方のタクシー会社は、今まさに人手不足という深刻な問題に直面しています。長年、この業界は高齢化が進み、若い世代からは敬遠されがちでした。そのため、求人広告を出しても応募がほとんどなく、運転手不足で稼働できない車両が増え、売上が頭打ちになるという悪循環に陥っている会社も少なくありません。
特に、地方都市の小さなタクシー会社では、大手求人誌に高額な広告費を支払う余裕もなく、ハローワークや地域の求人情報誌に頼るのが一般的です。しかし、これらの媒体では、タクシー運転手という職種に興味のある人しか目にしないため、潜在的な求職者にアプローチすることができません。
さらに、従来の「高収入」を前面に出した求人広告は、今の若い世代には響きません。彼らは、給与よりもワークライフバランスや働きがいを重視する傾向があるため、古い価値観のままでは、優秀な人材を確保することは難しいでしょう。
このような状況が続くと、既存の運転手に過度な負担がかかり、離職率が上昇し、さらに人手不足が深刻化するという悪循環に陥ります。最悪の場合、事業継続が困難になり、人手不足倒産という悲劇を迎える可能性も否定できません。
やること多すぎて、なにからやればいいか・・・
本当に人手不足倒産の一歩手前でした。
4倍の採用増を実現!自社完結型採用システムの構築
人手不足倒産を回避するためには、従来の求人広告に頼るのではなく、自社で採用を完結できる仕組みを構築する必要があります。今回、私がご紹介するのは、地方都市の小さなタクシー会社で実際に4倍以上の採用増を実現した、**「ゲッツ!タクシー運転手採用術」**です。
この採用術は、求人誌やフリーペーパーの広告を使わず、自社のホームページを活用して、毎月継続的に安定して、女性や30代の“欲しい人”を採用できる仕組みを、最短87日で作ることを目指します。
具体的には、以下の3つのステップで進めていきます。
ステップ1:ターゲットを徹底的に理解する
まず、タクシー運転手として就職したいと思う可能性が高い人が、何に悩んでいるのか、どんな不満があるのかを徹底的にリサーチします。
「休みやすい労働環境」働き方改革が叫ばれる現代において、ワークライフバランスを重視する若い世代にとって、これは非常に重要な要素です。
「女性も働きやすい環境」女性運転手の割合を増やすことは、男性運転手の意識改革にもつながり、会社のイメージアップにも貢献します。
ステップ2:ホームページを魅力的な求人メディアに変える
ターゲットが求めている情報を的確に言語化し、見てもらえるように、自社のホームページを魅力的な求人メディアに変えていきます。
求職者の知りたい情報が掲載された成約率の高い求人採用ページ給与や勤務時間だけでなく、会社の雰囲気や先輩社員の声など、リアルな情報を掲載します。
競合他社には無い御社の独自の強みをアピール他のタクシー会社にはない、自社の魅力的な点を明確に打ち出します。
「新しい価値観」を打ち出す従来の「高収入」をアピールするのではなく、「ワークライフバランス」「働きがい」「女性も活躍できる環境」など、新しい価値観を打ち出します。
ステップ3:積極的に求職者を集める
ホームページを制作したら、積極的に求職者を集めるためのプロモーションを行います。
ハローワークを最大限に活用し無料で求人情報を掲載できるだけでなく、求職者に直接アプローチできるスカウト機能も活用します。
Indeedで効果的な求人広告を展開ターゲットキーワードを設定し、自社のホームページへのアクセスを増やします。
SNS広告で潜在的な求職者にアプローチFacebookやInstagramなどのSNSで、タクシー運転手に興味を持ちそうな人に広告を表示します。
具体的な採用成功事例:女性運転手比率0%から22%へ
この採用術を実践したタクシー会社では、以下のような具体的な成果が出ています。
女性運転手比率が0%から22%へ 女性が働きやすい環境をアピールすることで、多くの女性運転手を採用することに成功しました。
運転手の平均年齢が66歳から54歳へ 若手運転手を積極的に採用することで、会社の活性化につながりました。
お客様からの評価が大幅に向上 女性運転手や若手運転手の丁寧な接客が、お客様からの高評価につながりました。
売上と利益が増加 運転手不足が解消され、車両の稼働率が向上したことで、売上と利益が増加しました。
これらの成果は、単に運転手の数を増やしただけでなく、会社の雰囲気やお客様からの評価も向上させ、業績アップにも大きく貢献したことを示しています。
「ゲッツ!タクシー運転手採用術」:あなたの会社を救う最後の砦


